Сейчас в корзине

В корзине нет ни одного товара

Возврат товара

На проверку аромата мы даем 5 дней. Если у Вас возникли сомнения в качестве, то мы вернем Вам оплаченные средства. 

Условия возврата: допускается расход одного процента от объема флакона (не более 5-7 распылений для флакона объемом 100 мл). Упаковка и флакон не должны иметь следов повреждения (вмятины, трещины, царапины, сколы).

После передачи товара претензии к внешнему виду не принимаются.

В случае обнаружения заводского брака (например: не работает спрей) товар можно вернуть в течении 14 дней.

Условия возврата не распространяется на товары типа “винтаж”. Данные товары возврату и обмену не подлежат.

Условия возврата соответствуют п.7 договора-оферты.

Рассмотрение заявки на возврат

Если Вы хотите вернуть заказ полностью или частично, Вам необходимо оформить предварительное заявление на возврат, которое будет рассмотрено нами в течение 2 рабочих дней.
1
Возврат товара

В случае возникновения необходимости вернуть товар необходимо заполнить и подписать заявление на возврат товара, предъявить паспорт и копию чека.

Возврат Возврат осуществляются любым из способов на Ваш выбор: 

а) Самостоятельно по адресу: Москва, ул. Складочная д.1 стр.5.

б) С помощью вызова нашего курьера, который проверит товар на факт подмены и степень использования жидкости. Выезд курьера оплачивается в размере 500 (пятьсот) рублей в переделах МКАД + 50р за 1 км (не более 10 км). 

в) Любой удобной для Вас службой доставки.

2
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств на ваш счет, электронный кошелек либо банковскую карту только после получения нами возвращаемого товара и проверки его состояния. Возмещение происходит в сумме равной стоимости товара за исключением транспортных расходов.

Заявка на возврат денежных средств - используется в том случае, если возврат товара не требуется.