Возврат товара

На проверку аромата мы даем 5 дней (не более 10 распылений). Если у Вас возникли сомнения в качестве, то мы вернем Вам оплаченные средства. Вы оплачиваете только транспортные расходы (курьерские услуги).

Если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, внешний товарный вид, целостность оригинальной фабричной упаковки, ярлыки, а также имеются документы, подтверждающие факт покупки, то возврат/обмен возможен в течении 14 дней.

В случае обнаружения заводского брака товар можно вернуть в течении 14 дней.

Если Вы хотите вернуть заказ полностью или частично, Вам необходимо оформить предварительное заявление на возврат, которое будет рассмотрено нами в течение 2 рабочих дней.

В случае возникновения необходимости вернуть товар Вы обязаны хорошо его упаковать, чтобы он не пострадал при транспортировке, вложить подписанное заявление на возврат товара (оригинал), копию чека и паспорта.

Возврат денежных средств на ваш счет, электронный кошелек либо банковскую карту только после получения нами возврата и проверки его состояния в течение 10 рабочих дней. Возмещение происходит в сумме, равной стоимости товара за исключением транспортных расходов на доставку и возврат товара. При наличии заводского брака транспортные расходы могут быть компенсированы.

Заявка на возврат денежных средств - используется в том случае, если возврат товара не требуется.

Возврат осуществляются любым из способов на Ваш выбор:

- Самостоятельно по адресу: Москва, ул. Складочная д.1 стр.5.

- С помощью вызова курьерской службы. Выезд курьера оплачивается в размере 500 (пятьсот) рублей в переделах МКАД + 35р за 1 км.

- Почтой России.

Условия возврата не распространяется на товары типа “тестер” и “винтаж”. Данные товары возврату и обмену не подлежат. Условия возврата соответствуют п.7 договора-оферты.